プロフィール
名前 S・Aさん
年齢 20代後半
入社時のプロフィール
貿易会社 で事務
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人材紹介会社にてテレアポ
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2024年2月リーグル入社
私のシンプルな入社の理由
私がリーグルに入社を決めた理由は二つあります。
一つ目は、リーグルの採用ページでテレフォンアポインターとしてのキャリアステップが明確に示されていたことです。自分の努力次第で確実にステップアップできるという安心感を得ました。
二つ目は、アルバイトとして経験を積んだ後、正社員として営業職の仕事に就けるステップもあると面接時にお聞きできたことです。
入社後に起きたマインドチェンジ
リーグルに入社してから、私の気持ちには大きな変化がありました。
以前は「受付で断られるのが当たり前」というマインドでしたが、今は「どうやって受付を突破できるか？」という野心に燃えています。
限られたリストの中でチャンスを掴むため、ひとつひとつの対応を丁寧に行うことはもちろん、トークの切り返しの引き出しを増やすためチームメイトのログを聞くなど日々努力を重ねています。知識をインプットしてコールを重ねることで、自分に合ったコールスタイルが身につき成長を実感しています。
あと、以前の会社では膨大なリストを無計画にコールする体制でしたが、リーグルでは限られたリストに対し、目標やスケジュールを立て効率的に業務を行えていると感じています。
特に印象深かったのは、パソコンのサーバーを商材としたプロジェクトです。こちらのプロジェクトではコールは2名体制、1人200件、合わせて400件という限られたリストの中、決められたアポ数を必ず獲得する、といった私にとって緊張感のあるプロジェクトでした。
結果的に、定められていた目標数を上回ることができました。以前の私ならば400件しかないから無理だと諦めていましたが、マネージャーやチームメイトのおかげでマインドチェンジができ、仕事に対して真摯に取り組むという、新しい考え方を知ることができました。
また、クライアント様視点に立ち、クライアント様へのアポ納品時には、より多くの情報を提供したいというスタンスに変わりました。入社してから4ヶ月が経ち、先輩に逐一対応を聞いていた私が、今では自然に自分で考えて対応できるようになっていました。知らず知らずのうちに成長しているようで、毎日の積み重ねの大切さを感じます。
もちろんこの成長には、リーグルメンバーの存在が欠かせません。
チームの力：リーグルのスペシャリストたち
私が所属する水野さんチームは、IT業界を知り尽くしたスペシャリストが揃っており、個性豊かで全員が仕事を楽しんでいます。そんなメンバーに私はざっくばらんに何でも聞くことができ、皆さんも経験や知識を惜しみなく共有してくれるため、気持ちの良い雰囲気の中で業務に取り組んでいます。全員の手法やアドバイスが異なるので、その中から自分に合ったものを試し、身につけていきます。
水野さんと杉浦さんは朝礼で私のコールの癖や改善点を的確に指摘してくださいます。第三者の視点のアドバイスをもらうことで気づきが多いので、積極的に自分のコールを聞いてもらっています。
目下の目標は、よくレクチャーしてくれる先輩コーラーさんのように、アサインしてすぐアポイントを取れるよう努力する毎日です。日々の業務に必死になりながらも、この環境を楽しんでいます！
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