リード獲得サービス・ツール16選比較！違いや選び方も解説

効率的にリードを獲得したいと思っているが、どのサービスやツールを選べばいいのか分からない方も多いでしょう。

実際、多くの企業のマーケティング担当者がリード獲得に課題を抱えています。

本記事では、リード獲得の基本的な概要、目的、一般的な課題について詳しく解説。また、おすすめのサービスとツールについても紹介します。最後まで読むことで、自社の課題に適したサービスが選択できます。

リード獲得とは？

リード獲得は、将来顧客になる可能性がある見込み客を獲得する施策であり、リードジェネレーションとも呼ばれます。新規顧客獲得において重要な役割を果たします。

具体的な方法としては、Webサイト経由の問い合わせやイベントにおける名刺交換などがあります。

リード獲得は、新規顧客との関係構築における基盤を形成し、ビジネスの成長には欠かせません。

なお、リードジェネレーションの概要については「リードジェネレーションとは？リードナーチャリングとの違いや8つの手法を紹介」にて詳細を解説しているため、あわせてご覧ください。

多くの企業を悩ますリード獲得における課題

多くの企業を悩ますリード獲得における主な課題は3つあります。

これらの課題に対処するためには、効果的なサービスやツールを選択し活用することが重要です。

リード獲得サービスとツールの違いとは？

リード獲得の課題解決において、サービスとツールの違いを理解することは、マーケティングと営業活動を最適化する上で重要です。

サービスを利用することで、専門的な知見や自社用にカスタマイズされた戦略を活用できます。特にリソースが限られている小規模企業や特定分野での専門性を求める大企業にとって適しています。

一方、ツールの採用は、日々の業務を自動化し効率を高めることができ、時間やコストを削減し、チームの生産性を向上させることが可能です。

これらの違いを理解することによって、自社のニーズや課題に合わせて最適なリソースを選択し、リード獲得の成果を最大化できるでしょう。

おすすめのリード獲得サービス

リード獲得の効率を高めるために、最適なサービスの選択は不可欠です。ここからはリード獲得サービスについて紹介します。

リーグル

リード獲得に対する悩みを解消し、成果を最大化したい企業には、リーグルのコールドコールサービスがおすすめです。

リーグルのコールドコールは、業種や企業規模、地域などの条件でターゲットを選定し、キーマンリサーチ及び、新規案件獲得、または調査を目的としたコールドコールを実施するサービスです。

約700社への支援実績

リード獲得の難しさは、業界ごとに異なる知識が必要なことではないでしょうか。複雑な技術用語や業界特有の課題についての深い理解が求められます。

リーグルは約700社にわたる支援実績があります。豊富な経験があるため、専門的な用語や複雑な業界の概念をスムーズに理解し、対話中の誤解を最小限に抑えられます。

また、業界特有の独特な課題も熟知しているため、顧客とのコミュニケーションが非常に円滑に進行します。顧客の立場になって考え、提案や解決策を迅速に提示可能です。

このようなリーグルの深い業界知識は、リード獲得における強力な武器となるでしょう。

成果を最大化させるコール担当者のスキル

リード獲得において多くの企業が直面する最大の悩みは、成果をもたらすコミュニケーションの方法です。リーグルは、この問題を解決するために、コール担当者のスキルアップに力を入れています。

多くの営業代行会社では、アポインターの質がバラつきがちです。だからこそ、研修内容や指導方法、業務体制をしっかりと確認することが大切になります。

リーグルの強みは、独自のノウハウを活用した徹底的なトレーニングです。質の高いトレーニングにより、コール担当者は的確で効果的なコミュニケーションを身につけています。

さらに、リーグルではコール活動をシステムで可視化。これにより、常に改善サイクルを回し、最大の成果を追求しています。その証として、キーマンへの接続率は30〜40％、オプトイン獲得率は40〜50％という高い数字を誇ります。

約50,000件以上の情報システム部門が中心の担当者情報を保有

リードを獲得するための現場での実践や戦略的な運用は容易ではありません。多くの企業が直面する問題は「誰に、どのようにアプローチを行うか」です。

リーグルは、この問題を解消するために、情報システム部門を中心とする約50,000件以上の担当者情報を保有しています。これにより、時間と労力をかけてリサーチすることなく、正確なキーマンリサーチやターゲット企業の抽出がスムーズに行えます。

この豊富なデータベースの活用は、営業活動の効率化だけでなく、的確なアプローチによる商談の質の向上にもつながります。

キャククル

キャククルは自社の強みにマッチした質の高いリード獲得に特化したサービスです。

ターゲット市場に合わせた記事を通じて、企業の強みや競合との差別化要因を伝え、関心度の高いリードを集める仕組みを提供します。そのため、記憶に残りにくい一般的な資料請求や問い合わせの方法と異なり、高いアポイントメント率を誇ります。

特に、自社サービスに関連した業界知識を必要とする業界や特定の市場セグメントを狙う企業に最適です。

インサイドセールスが整備されていない企業にも役立ち、初期費用や月額費用が不要なため、低リスクで高効率のリード獲得が可能です。

SALES ROBOTICS

SALES ROBOTICSは、インサイドセールスの全工程をカバーするサービスです。

リードの発掘から商談化、継続的な顧客フォローまで、豊富な経験とデータ分析に基づく専門知識でサポートします。また、お客様のビジネスニーズに特化したターゲット選定やトークスクリプト作成、電話やメール対応を通じ、インサイドセールスの支援をします。

特に1000社以上のサポート実績を持ち、30種類以上のリスト抽出パターンを用いて、最適なターゲットリストの提案が可能です。

迅速な成果を求める企業、リソースや専門知識の不足を感じるスタートアップから大企業まで幅広く適しています。

BALES

BALESは、インサイドセールスの代行を通じて事業成長をサポートするサービスです。

アポイント獲得からオンライン商談までの幅広い支援を提供し、組織の成長と営業成果の向上に寄与します。

具体的には、体制構築、トークスクリプトの作成、業務効率化のためのデータ分析といった多角的なアプローチを採用しています。

BALESは、インサイドセールスの立ち上げや拡大に課題を抱える企業、効率化を目指す企業に最適なソリューションです。

リソースやノウハウが不足している中小企業やスタートアップ、または大規模な営業組織を持つ企業に適しています。

Account Engagement導入支援

Account Engagement導入支援は、同社が提供するマーケティングオートメーションツールの「Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）」の導入と活用をトータルでサポートするサービスです。

当ツールは、見込み顧客の育成から営業、商談管理まで、Salesforceプラットフォームにて一元管理が可能です。300社以上の豊富な導入支援実績を基に、お客様に合わせた最適なサポートを提供しています。

スタートアップから大企業まで、あらゆる業種に適応する柔軟なサービスが特長です。

セカツク

セカツクは、BtoB営業の新しい道を切り開く成果報酬型営業支援サービスです。

商材ヒアリングからターゲット選定、リスト作成、セールススクリプト作成に至るまでの一連のプロセスをカバーしており、専門的なチームによる高精度なリード獲得を実現します。

さらに、商談の機会提供から1次商談の代行、確かなリードの精査までを行い、確度の高い商談へと導きます。

新規顧客獲得に注力する企業や効果的な営業戦略を求めるBtoBビジネスを展開する企業に最適です。

株式会社アースリンク

株式会社アースリンクは、データ主導のインサイドセールス代行サービスを提供しています。

お客様の現状に合わせた戦略を構築し、商談アポイント獲得からリードナーチャリングまで多角的な対応が可能です。

データの蓄積を重視し、顧客情報やアンケート結果などの詳細な情報を基に、営業戦略を最適化します。

特に商談創出や見込み客の獲得において独自のアプローチを取り入れており、結果の分析とともに定期的なミーティングを通じて、改善策の提案と実行支援を行います。

人的リソースが限られる中小企業や新規開拓を目指す企業に適したサービスです。

インプレックス アンド カンパニー株式会社

インプレックス アンド カンパニー株式会社は、営業分野のあらゆるニーズに対応するワンストップサービスを提供しています。

営業組織の多角的診断、マネジメントの代行、営業部隊のアウトソーシング、プロモーション活動の実施、商品やサービスの代理営業、従業員の実践的な研修までカバー。

特に、実戦を想定した繰り返しのロールプレイングを通じての営業研修は、実践的なスキルの向上に効果的です。

営業組織の診断から日々の行動管理、戦略立案に至るまで、組織的な営業力強化を求める企業に最適なソリューションを提供します。

そのため、成長段階にある企業や営業力を強化したい企業に特に適しています。

株式会社Sales and Innovation Japan

株式会社Sales and Innovation Japanは、新規事業立ち上げや事業拡大を目指す企業向けに、営業代行とマーケティング支援サービスを提供している会社です。

商品力、マーケティング力、営業力の3つの要素を強化し、市場反応に迅速に適応することを特徴としています。

市場分析から競合優位性の明確化、マーケティング戦略の策定、実践的な営業活動に至るまで、営業プロセスを最適化するための検証と改善を繰り返します。

市場成長が停滞気味で競争が激しい環境にある企業や迅速な市場対応とプロダクトの改善を図りたい企業に最適です。

ビートレード・パートナーズ株式会社

ビートレード・パートナーズ株式会社は、お客様のニーズに合わせたターゲットに新規架電を行うことで、質の高いリード獲得サービスを提供しています。

特徴は、最短5営業日でのリード獲得と完全成果報酬制の採用です。顧客特有のニーズに応じた担当者の個人情報、部署直通番号などの具体的な情報の提供を行います。

そのため、ビートレードのリードからのアポイント獲得率は28.6％にも上り、商談へと進展しやすい環境を提供します。

予算に制約がありながらも高品質なリードを求める企業や従来の資料ダウンロードでは期待する成果が得られなかった企業に推奨するサービスです。

おすすめのリード獲得ツール

リード獲得ツールは、見込み客の情報を集め、質の高いリードを生成することに特化しています。

今回紹介する主なツールは以下の通りです。

• SFA（Sales Force Automation）：営業活動の効率化
• CRM（Customer Relationship Management）：顧客関係管理
• RPA（Robotic Process Automation）：業務プロセス自動化
• MAツール（Marketing Automation）：マーケティングの自動化

ここからは、リード獲得ツールの具体的な製品について紹介します。

アポレル｜SFA

アポレルは、完全審査制で決裁者とのオンラインアポイントを支援するSaaSのツールです。

決裁者限定のオンラインピッチイベントを通じて自社サービスを紹介し、データベースを活用して決裁者へダイレクトメッセージを送る機能があります。

さらに、コンシェルジュによる仲介サポートを提供し、フィードバックを受け取ることで商談の成功率を向上できます。

プランはアポイント数に基づいて複数設定されており、無料プランも提供。特に決裁者との効率的なアポイント獲得を目指す企業に最適です。

GeAIne(ジーン)｜SFA

GeAIne（ジーン）は、BtoB市場向けの新規開拓営業支援ツールです。

問い合わせフォームや企業メールを通じて自動的に営業メールを送信し、新規アポイントを獲得する機能を備えています。

キーマンへのアプローチの効率化が特長で、AIを利用して受注リストから傾向を分析し、効果的なアタックリストを自動で生成します。また、営業文章のA/Bテスト機能により、最も効果の高い文面を選択することが可能です。

料金プランはビジネス、スタンダード、ハイエンドの3種類で、月額4万円から用意されています。

複数の営業チャンネルを持ち、効率的な新規開拓を目指すBtoB企業に最適なツールです。

FORCAS(フォーカス)｜CRM

FORCASは、営業DXのためのソリューションで、受注可能性の高い顧客を効率的に特定し売上の最大化を目指します。

主な機能は顧客分析と企業リスト作成です。簡単な操作で「受注確度の高い企業」の特徴を分析し、ターゲットリストを生成します。

また、名寄せ機能により顧客データの表記揺れや重複を解消し、SalesforceやMAツールとの連携を通じて顧客データを充実させます。

料金は固定月額制で、現在トライアルは提供されていませんが、デモを通じて詳細を把握することが可能です。

データ駆動型の営業戦略を求めるBtoB企業に特に適しており、営業効率化と顧客理解の深化を目指す企業に最適なツールです。

APOLLO SALES(アポロセールス)｜RPA

APOLLO SALESは、BtoB営業を自動化し、営業効率を高めるRPAツールです。

条件に基づいた営業リストの作成からメールやフォームを通じた自動アプローチまでを網羅しています。

リスト作成はインターネット上の企業情報を活用し、手間のかかる情報収集を効率化。さらに、生成されたリストに対して自動的にアプローチを行い、テレアポの成果を大幅に向上させます。

価格は月額数万円からと手頃で、契約期間によって変動があります。

営業人材や経験が乏しい中小企業やベンチャーに適したサービスです。

List Finder｜MAツール

List Finderは、効率的な営業とマーケティング活動を支援するMAツールです。

自社製品やサービスに関心を持つ見込み顧客を見つけ出し、最適なタイミングでアプローチを促します。

アクセス解析機能を用いて顧客のサイト訪問データを分析し、企業属性や閲覧行動に基づいて見込み顧客を特定します。また、優先リード通知機能を活用して、重要な顧客のサイト訪問をリアルタイムで把握し、迅速なアプローチが可能です。

無料プランを含む4つの料金体系があり、月額は39,800円から利用できます。

アクティブなリードジェネレーションと顧客関係管理が重要なBtoB企業に最適で、多忙な営業チームの効率を大幅に向上させられます。

リード獲得サービスの選び方

自社に適したサービスの選び方が分からない方も多いでしょう。

ここでは、リード獲得サービス選定の決め手となる3つのポイントについて解説します。

自社の課題を解決できるか

リード獲得サービスを選ぶ際、自社の課題に対処できるかどうかを判断することは重要です。サービスが自社のニーズと合致しない場合、リソースの無駄遣いや機会損失につながる可能性があります。

そのため、自社が直面する具体的な課題を明確にし、解決できる機能を持つサービスを探すべきです。

例えば、顧客データの管理や分析が課題であれば、これらの機能を強化したサービスを選択します。

正しい選択によって、リード獲得の効率化とビジネスの成長を実現できます。

使いやすいユーザーインターフェースか

リード獲得サービス選定において、ユーザーインターフェースの使いやすさは重要な要素です。

直感的でないインターフェースは操作ミスや使用率が低下し、最終的には損失につながる可能性があります。

サービスを選ぶ際は、ユーザビリティに重点を置き、実際にデモ版を試用することです。これにより、日々の業務での利用がスムーズかつ効果的であるかを事前に確認できます。

使いやすいインターフェースは、リード獲得プロセスの効率化とチームの生産性向上に貢献します。

既存システムと連携できるか

既存システムとの連携能力はリード獲得サービス選定時の重要な判断基準です。

もし連携が不十分な場合、自社でこれまで培ってきた顧客や営業データなどの資産を十分に活かせない可能性があります。

そのため、現在使用しているCRMシステムやマーケティングツールとの互換性を確認しなければなりません。

サービス提供者によるAPI連携のサポートや既存システムとの簡単なデータ同期機能を有しているかどうかを見極めることが重要です。

このような適切なシステム連携は、全体の効率を高め、最適なリード管理を実現します。

まとめ

BtoB企業のリード獲得をするための手段として、さまざまな施策があります。しかし、実際に自社の商品やサービスに適した施策を検討し、実施することは簡単ではありません。

また、リード獲得後に商談や案件へと進めるプロセスも重要です。このような背景から、営業活動の一部や全体を外部委託する企業が増えています。

リーグルの営業代行サービスは、施策の選定からフォローアップまで、一貫してサポートします。プロによる戦略的なアプローチでより質の高いリードの獲得と商談成功率の向上を実現します。

リード獲得の課題に直面している企業は、リーグルの営業代行サービスをぜひ検討してみてください。