大手企業へのテレアポは、受付における門前払いや競合との差別化など、難易度が高いと感じる方も多いでしょう。
大手企業開拓に強いテレアポ代行会社を活用することで、テレアポの成果向上に期待ができます。
本記事では、大手企業開拓におすすめのテレアポ代行会社5選と、テレアポ会社の選び方を紹介。
また、テレアポにおける大手企業の特徴や攻略方法も解説しているので、内製化したい方は参考にしてください。
大手企業開拓におすすめのテレアポ代行会社5選
大手企業開拓に強いテレアポ代行会社を5社紹介します。それぞれの特徴や強みをまとめたので、ぜひ参考にしてください。
リーグル株式会社
リーグル株式会社は、700社以上のBtoB企業の支援実績を持つセールスクラウドのリーディングカンパニーです。
ターゲティングから顧客接点の構築、ナーチャリングまで一貫してサポートし、質の高いリードを提供します。
複数チャネルを活用したリード獲得と、MA（Marketing Automation）ツール、SFA（Sales Force Automation）、CRM（Customer Relationship Management）を駆使したリード育成で、大手企業含む多くの企業のリード獲得、育成の課題解決に貢献。
例えば、大企業ターゲットリスト1,000件以上の獲得と40件のアポイント獲得をはじめとする多くの実績があります。
短期サイクルでの効果測定と迅速なプラン調整でPDCAサイクルを高速化し、成果を最大化することで、クライアント企業のビジネス成長を支援しています。
＼700社以上の実績を誇る！／
株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークは、東証プライム市場上場のウィルグループの子会社として、業務委託・請負運営事業、コンサルティング事業などを展開しています。
東証プライム市場上場企業からベンチャー企業まで、2,800社を超える取引実績を活かし、専門の営業チーム「セイヤク」を通じて、インサイドセールス、カスタマーサクセス、テレアポ代行など、多様な営業代行サービスを提供。
商談創出、アポイント獲得、顧客関係の構築と維持を包括的にサポートし、クライアント企業のビジネス成長に貢献しています。
RECERO株式会社
RECERO株式会社は、顧客開拓を「倍速」にするプッシュ型インサイドセールス代行サービスを提供しています。
立ち上げ期のスタートアップから上場企業まで、幅広い企業のインサイドセールスを支援してきた実績があり、特にSaaSを中心としたBtoBサービスでの知見が豊富です。
BtoBサービスの成長段階や特性に合わせた最適な実行プランを策定し、顧客開拓の加速を支援します。
コミットメント株式会社
コミットメント株式会社は、テレアポ代行、営業代行、Webマーケティングを専門とする企業です。
特に、完全成果報酬型のBtoBテレアポ代行サービス「コミットメントα（アルファ）」は、独自に保有する全国700万件以上の法人、事業所データから、高いニーズを持つ見込み客のみを提供することで高い評価を得ています。
さらに、商談から成約までを支援する営業代行「コミットメントΣ（シグマ）」、テレアポとWebマーケティングを組み合わせた「コミットメントδ（デルタ）」など、多様なサービスでクライアント企業の営業活動をサポートします。
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは、26年間で1,300社、12,600サービスの営業支援実績を持つコンサルティング・営業代行会社です。
大手企業からベンチャー企業まで、幅広い業種・商材に対応し、「お客様の買わない理由をなくす」という独自の営業メソッドで、データに基づいた営業課題解決と売れる営業文化の構築を支援。
リード獲得から受注まで、営業戦略・戦術の設計から現場での実行までをフルサポートし、顧客のビジネス成長に貢献しています。
大手企業向けテレアポ代行会社の選び方
大手企業向けのテレアポ代行を依頼する際は、3つのポイントを重視して業者を選びましょう。
実績が豊富な業者を選ぶ
大手企業向けのテレアポ代行会社を選ぶ際は、実績が豊富な業者であるかを見極めることが重要です。
具体的には、過去に担当した業界や業種、案件の規模、成果であるアポイント獲得数や成約率などを確認しましょう。
特に、自社と同業界や類似する商材を扱った実績があれば、より効果的なアプローチが期待できます。
これらの情報を総合的に判断し、自社のニーズに合致する実績を持つ業者を選ぶことが、成功への鍵です。
料金体系を確認する
大手企業向けのテレアポ代行会社を選ぶ際は、料金体系を慎重に確認することが重要です。
成果報酬型はアポイント獲得や成約など、成果に応じて費用が発生するため、初期費用を抑えたい場合に適しています。
従量課金型は、かけた電話の数や時間に応じて費用が発生するため、予算管理がしやすいというメリットがあります。
一方、月額固定型は、一定期間内の業務量に関わらず固定費用で依頼できるため、安定した費用で継続的な営業活動を行いたい場合におすすめです。
自社の予算や目標に合わせて、最適な料金体系の業者を選びましょう。
テレアポ代行の料金体系について詳しく知りたい方は、「テレアポ代行の相場と費用を安く抑える4つの方法」をご覧ください。
内製化支援があるか確認する
将来的に内製化を目指す場合、内製化支援の有無を確認することが大切です。
具体的には、テレアポのノウハウ提供、トークスクリプトやマニュアルの作成、自社オペレーターの育成といったサポート体制が充実しているかを確認しましょう。
これらの支援を受けることで、自社内にテレアポのノウハウを蓄積し、円滑な内製化を実現することができます。
内製化支援の内容や期間、費用などを事前に確認し、自社の状況に合った業者を選ぶことが重要です。
テレアポにおける大手企業の特徴
テレアポにおける大手企業の主な特徴は、以下の3つです。
担当者への門前払いが多い
大手企業へのテレアポでは、既存の取引先や提携先からの紹介がない限り、担当者に相手にされないケースが多く見られます。
大手企業の担当者が多忙であり、新規の営業担当者に対応する時間を割くことが難しいことが主な原因です。
そのため、大手企業へのテレアポでは、事前に関係者からの紹介を得る、相手の関心を引くような具体的な提案内容を用意するなど、事前の準備が重要になります。
担当者の意思決定権限が限られている
大手企業の担当者は、社内での意思決定権限が限られていることが多く、実際の意思決定者は上司や別部署にいるケースが一般的です。
そのため、担当者自身が提案内容を稟議する必要があり、複数の関係者の承認を得るために時間がかかる傾向があります。
テレアポでは、大企業ならではの意思決定プロセスを考慮し、長期的な視点で関係構築を進めることが重要です。
競合が多い
大手企業は知名度や規模から、多くのテレアポ代行会社にとって魅力的なターゲットであり、日々数多くの営業を受けています。
そのため、ありきたりな提案やありふれたサービスでは、競合他社との差別化が難しく、案件獲得の可能性は低くなります。
大手企業のニーズを理解し、自社の強みを活かした最適な提案をすることが、競合との競争を勝ち抜き、成約に繋げるためのポイントです。
大手企業へのテレアポ攻略方法
大手企業へのテレアポを成功させるためには、3つの攻略方法が重要です。
IR資料を基に事前リサーチを行う
大手企業へのテレアポを成功させるために、IR資料を基に事前リサーチを行うことが重要です。
IR資料には、企業の業種、事業内容、売上高、従業員数などの企業情報が詳しく記載されています。これらの情報を基に、担当部署の課題や担当者のミッションを仮説立てておくことで、テレアポの際に具体的な提案につなげやすくなることも。
また、IR資料で得た情報を基に質問をすることで、担当者の関心を引くことができ、商談に繋がる可能性も高まります。
最終的な意思決定権限者を特定する
大手企業へのテレアポでは、最終的な意思決定権限者を特定することが重要です。最も確実な方法は、担当者に直接尋ねることですが、いきなり核心を突くのではなく、まずは関係構築を優先しましょう。
会話中に自然な流れで「最終的なご決裁はどなたになるのでしょうか？」といった質問を織り交ぜることで、スムーズに情報を得ることができます。
また、企業の組織図や役職名などを事前に調べておくことで、会話の糸口を見つけやすくなります。
自社の強みや競合との差別点を明確にする
大手企業へのテレアポでは、自社の強みや競合との差別点を明確に伝えることが重要です。
具体的には、過去に大手企業向けに成功させた具体的な案件や実績を提示することで、信頼性を高めることができます。
また、競合他社よりも安い料金で高品質なサービスを提供している場合は、その点を強調することで、コストパフォーマンスの良さをアピールすることが可能です。
さらに、経験豊富で優秀な担当者がいる場合は、担当者のスキルや実績を紹介することで、安心感を与えられます。
これらの情報を効果的に伝えることで、大手企業の担当者の関心を引くことができます。
大手に強いテレアポ代行会社を利用するメリット
ここからは、大手に強いテレアポ代行会社を利用するメリット3選について、詳しく解説します。
専門知識と豊富な経験で成約率アップ
大手に強いテレアポ代行会社は、豊富な経験と専門知識を活かし、過去の成功事例に基づいたノウハウを活用したテレアポを実施します。
大手企業特有の意思決定プロセスや担当者の特性を熟知しており、効果的なトークスクリプトの作成や適切なアプローチ方法を提案することで、アポイント獲得率や成約率の向上に貢献します。
営業担当者の業務効率化
大手に強いテレアポ代行会社を利用することで、営業担当者は、時間と労力を要するテレアポ業務から解放されます。
その代わりに、商談の準備や顧客対応など、より付加価値の高い業務に専念できるため、営業活動全体の効率が向上し、より多くの成果を生み出すことが可能です。
顧客との信頼関係構築を促進
大手に強いテレアポ代行会社は、豊富な経験と専門知識に基づいたコミュニケーションで、顧客との信頼関係構築を促進します。
業界特有の用語や商習慣を理解した上で、丁寧かつ的確な対応を行うことで、顧客からの信頼感を高めることが可能です。
また、定期的な進捗報告やアフターフォローなど、きめ細やかなサービスを提供することで、長期的な関係構築に貢献します。
大手企業へのテレアポはリーグルにお任せ
営業活動において大手企業へのテレアポに課題を抱えている企業には、リーグルの営業代行をおすすめします。
約700社への支援実績
大手企業への営業活動において、業界特有の知識や商習慣の理解は不可欠です。特に、複雑な意思決定プロセスや社内調整を円滑に進めるためには、専門性の高いコミュニケーションが求められます。
リーグルは、約700社の大手企業をはじめとした支援実績を持ち、業界の専門用語やビジネスモデルを深く理解しています。そのため、スムーズなコミュニケーションを実現し、認識齟齬を最小限に抑えることが可能です。
さらに、大手企業特有の課題やニーズを把握しているため、顧客の立場に立った提案や解決策を迅速に提示できます。これにより、顧客からの信頼を獲得し、長期的な関係構築に繋げることが可能です。
成果を最大化させるコール担当者のスキル
大手企業へのテレアポにおいて多くの企業が直面する主な悩みは、成果をもたらすコミュニケーションスキルの不足です。
大手企業へのテレアポは、商習慣や意思決定プロセスを理解した上でのコミュニケーションが求められるため、スキル不足はアポイント獲得の機会損失や企業イメージの低下に繋がる可能性も抱えています。
リーグルは、独自のノウハウに基づいた徹底的なトレーニングと大手企業への営業経験豊富な担当者により、高品質なテレアポサービスを提供しています。
コール担当者は、大手企業特有のニーズや課題を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得することで、アポイント獲得率の向上を実現することが可能です。
さらに、コール活動をシステムで可視化し、継続的な改善サイクルを回すことで、接続率30〜40％、オプトイン獲得率40〜50％という高い成果を達成し、クライアントのテレアポに関する課題解決に寄与しています。
約50,000件以上の情報システム部門が中心の担当者情報を保有
大手企業へのテレアポを行う際、多くの企業が「誰にどのようにアプローチを行うか」という課題に直面しています。
リーグルは、大手企業を含む情報システム部門を中心に約50,000件以上の担当者情報を保有しており、営業担当者は時間と労力をかけずに、正確なキーマンのリサーチやターゲット企業の抽出をスムーズに行い、効率的な営業活動を実施できます。
データベースの活用は、営業活動の効率化だけでなく、的確なアプローチによるテレアポの成功率を向上させます。
＼700社以上の実績を誇る！／
まとめ
大手企業へのテレアポは、事前のリサーチや自社の強みを活かした戦略的なアプローチが重要です。本記事で紹介した5社のテレアポ代行会社は、それぞれ強みを持ち、大手企業への営業支援実績も豊富です。
自社のニーズや課題に合わせて最適な会社を選び、効率的な営業活動を実現しましょう。
リーグルでは、高品質なトレーニングを受けた専門性の高い担当者がテレアポを担当し、豊富な実務経験を活かしてアポイント獲得率を高めます。
テレアポの課題に直面している場合は、ぜひリーグルのテレアポ代行サービスをご検討ください。